Häufige Fragen
Entrümpelung Augsburg: häufige Fragen.
Hier finden Sie Antworten zu Entrümpelung, Haushaltsauflösung, Sperrmüllentsorgung und unserer Arbeitsweise in Augsburg. Wenn Ihre Frage nicht dabei ist, rufen Sie uns gerne an oder schreiben Sie eine WhatsApp.
Kategorie 1
Kosten & Preise.
Transparenz ist uns wichtig. Hier finden Sie Antworten zu Festpreis, Wertanrechnung und Kosten-Beispielen.
Was kostet eine Entrümpelung in Augsburg?
Die Kosten hängen von Menge, Zugänglichkeit, Etage, Tragewegen, Demontage und Entsorgungsaufwand ab. Im Preisrechner für Entrümpelung erhalten Sie eine unverbindliche Orientierung. Nach kostenloser Besichtigung nennen wir einen schriftlichen Fixpreis für den vereinbarten Umfang. Eine mögliche Wertanrechnung wird separat geprüft.
Was bedeutet „Festpreis-Garantie“ genau?
Der Festpreis ist nach der Besichtigung schriftlich verbindlich. Maßgeblich ist der schriftlich vereinbarte Leistungsumfang. Eine Anpassung erfolgt nur, wenn sich der Umfang nachträglich ändert (z. B. wesentlich mehr Inventar als beschrieben oder unerwartete Sondermüllfunde). In solchen Fällen erhalten Sie vor Fortführung ein schriftliches Nachtragsangebot zur Bestätigung.
Können verwertbare Möbel oder Antiquitäten angerechnet werden?
Gut erhaltene Möbel und verwertbarer Hausrat können nach Prüfung von Zustand und Wiederverkaufsmöglichkeit angerechnet werden. Ob und in welcher Höhe eine Wertanrechnung möglich ist, halten wir im Angebot fest. Eine kostenlose Räumung oder Anrechnung jedes Gegenstands ist nicht zugesichert.
Wie wird abgerechnet? Bar oder per Rechnung?
Sie erhalten eine Rechnung. Zahlungsart und Zahlungsfrist richten sich nach der Vereinbarung im Angebot beziehungsweise auf der Rechnung. Fragen dazu klären wir vor der Beauftragung.
Ist die Besichtigung wirklich kostenlos?
Ja. Die Erstbesichtigung in Augsburg und Umgebung ist komplett kostenlos und unverbindlich. Inhaber Reza Barekzai kommt persönlich, schaut sich die Räume an und erstellt anschließend ein schriftliches Festpreis-Angebot. Sie sind in keiner Weise verpflichtet, einen Auftrag zu erteilen.
Kategorie 2
Ablauf & Termine.
Wie schnell, wie lange, wann – alle Fragen zur Organisation und Durchführung.
Wie schnell können Sie in Augsburg anrücken?
Nennen Sie uns Ort, Umfang und Wunschtermin. Wir prüfen kurzfristige Termine nach Verfügbarkeit. Der verbindliche Räumungstermin wird gemeinsam vereinbart; eine Durchführung innerhalb von 24 Stunden ist nicht pauschal zugesichert.
Wie lange dauert eine Entrümpelung?
Die Dauer hängt von Inventarmenge, Zugängen, Demontage und zusätzlichen Flächen wie Keller oder Garage ab. Nach der Besichtigung stimmen wir den voraussichtlichen Zeitrahmen und den Übergabetermin mit Ihnen ab.
Wie läuft die Entrümpelung Schritt für Schritt ab?
1. Anfrage: Ort, Umfang und Wunschtermin nennen. 2. Kostenlose Besichtigung: Räume, Zugänge und gewünschte Leistungen klären. 3. Schriftliches Angebot: Fixpreis und eine mögliche Wertanrechnung festhalten. 4. Räumung: Vereinbarte Gegenstände entfernen und fachgerecht entsorgen. 5. Übergabe: Vereinbarte Räume besenrein übergeben.
Was bedeutet „besenreine Übergabe“?
Die vereinbarten Räume werden geräumt und die Böden gefegt. Eine Grundreinigung, Fensterreinigung, Renovierung oder Entfernung festsitzender Verschmutzungen gehört nicht automatisch dazu. Zusätzliche Anforderungen an die Wohnungsrückgabe sollten vorab geklärt und bei Bedarf separat vereinbart werden.
Muss ich bei der Entrümpelung dabei sein?
Ihre dauernde Anwesenheit ist nach Absprache nicht erforderlich. Vorab klären wir Auftrag, Zugangsberechtigung, Schlüsselübergabe und welche Gegenstände bleiben sollen. Sie sollten während des Einsatzes für Rückfragen erreichbar sein. Fotos und die abschließende Übergabe vereinbaren wir individuell.
Kann ich auch am Wochenende oder abends einen Termin haben?
Nennen Sie uns Ihre Wunschzeiten. Termine außerhalb der üblichen Zeiten sind nach Absprache und Verfügbarkeit möglich. Zugang, Hausordnung und mögliche Ruhezeiten berücksichtigen wir bei der Planung.
Kategorie 3
Unsere Leistungen.
Was wir alles übernehmen und welche Spezialfälle wir abdecken.
Übernehmen Sie auch nur einzelne Räume, z. B. nur Keller oder Garage?
Ja, selbstverständlich. Kellerentrümpelung, Dachbodenentrümpelung, Garagenentrümpelung – einzeln oder zusammen. Sie müssen nicht die ganze Wohnung räumen lassen.
Bieten Sie auch Sperrmüllentsorgung ohne komplette Entrümpelung?
Ja. Einzelne Möbel, Sperrmüll und geeignete Elektrogeräte können nach Absprache abgeholt werden. Bitte nennen Sie Gegenstände, Menge, Etage und Zugang. Termin und Preis werden vorher vereinbart. Gefährliche Stoffe und besondere Abfälle müssen gesondert geklärt werden. Mehr zur Sperrmüllentsorgung →
Übernehmen Sie auch Geschäftsauflösungen und Praxisauflösungen?
Wir räumen vereinbartes Mobiliar und Inventar aus Büros, Lagern, Geschäften und Praxen. Patientenakten, Datenträger, medizinische Geräte und gefährliche Abfälle benötigen eine gesonderte Prüfung und gegebenenfalls geeignete Fachbetriebe. Zertifizierte Aktenvernichtung ist keine pauschal enthaltene Leistung. Mehr zur Praxisauflösung →
Bieten Sie auch Reinigung in Augsburg an?
Reinigungsleistungen können separat angefragt werden. Art der Reinigung, Flächen, Häufigkeit und besondere Anforderungen klären wir vor dem Angebot. Eine Grundreinigung ist nicht automatisch Teil der besenreinen Übergabe. Mehr zur Reinigung →
In welchen Augsburger Stadtteilen sind Sie aktiv?
Wir arbeiten in ganz Augsburg und Umgebung: Göggingen (Stammsitz), Haunstetten, Lechhausen, Oberhausen, Pfersee, Hochzoll, Kriegshaber, Innenstadt sowie in den umliegenden Städten Neusäß, Gersthofen, Königsbrunn, Stadtbergen und Friedberg. Auch bis zu 50 km Radius um Augsburg.
Was machen Sie mit verwertbaren Gegenständen?
Wir prüfen, welche Gegenstände weiterverwendet werden können. Eine Wertanrechnung wird nach Zustand und Wiederverkaufsmöglichkeit im Angebot vereinbart. Nicht verwertbarer Hausrat wird entsprechend seiner Abfallart entsorgt. Eine Weitergabe an bestimmte soziale Einrichtungen ist nicht pauschal zugesichert.
Kategorie 4
Besondere Lebenssituationen.
Trauerfall, Pflegeheim-Umzug, Erbe – wir kennen Ihre Situation und arbeiten mit Respekt.
Übernehmen Sie auch Haushaltsauflösung nach einem Todesfall?
Ja, wir übernehmen vereinbarte Räumungsarbeiten nach einem Trauerfall respektvoll und diskret. Auftrag und Zugangsberechtigung werden vorab geklärt. Bitte nehmen Sie persönliche Unterlagen, Fotos und Erinnerungsstücke, die bleiben sollen, vor Beginn selbst beiseite. Eine mögliche Wertanrechnung besprechen wir nach Prüfung.
Was passiert, wenn ich aufgrund eines Trauerfalls noch sehr emotional bin?
Wir stimmen Umfang und Ablauf in Ruhe mit Ihnen ab. Legen Sie vor der Räumung fest, welche Gegenstände bleiben sollen; eine Vertrauensperson kann dabei unterstützen. Welche Gegenstände geräumt werden sollen, halten wir gemeinsam im Auftrag fest. So vermeiden wir Missverständnisse bei persönlichen Erinnerungsstücken.
Ich erbe eine Wohnung in Augsburg, wohne aber in einer anderen Stadt. Was tun?
Auch wenn Sie außerhalb Augsburgs oder im Ausland wohnen, können Sie eine Räumung in Augsburg anfragen. Fotos helfen bei der ersten Einschätzung. Besichtigung, Zugangsberechtigung und Schlüsselübergabe können wir mit Ihnen oder einer bevollmächtigten Person vor Ort abstimmen. Angebot, Termin und Dokumentation werden vorab vereinbart.
Mein Angehöriger zieht ins Pflegeheim. Was muss ich beachten?
Klären Sie zuerst, welche Möbel und persönlichen Dinge mitkommen und welche für Angehörige bleiben sollen. Danach besprechen wir den Räumungsumfang, Ihre Berechtigung zur Beauftragung und den Übergabetermin. Eine Räumung nach Absprache hilft, den Ablauf übersichtlich zu organisieren.
Räumen Sie auch Messie-Wohnungen?
Stark zugestellte Wohnungen können nach Besichtigung und Absprache geräumt werden. Wir arbeiten diskret und respektvoll. Bei Schimmel, Schädlingsbefall oder anderen Gesundheitsgefahren sind zusätzliche Maßnahmen und gegebenenfalls Fachbetriebe erforderlich; diese gehören nicht automatisch zum Räumungsauftrag.
Was, wenn ich nicht weiß, was wertvoll ist und was Müll?
Wir besprechen vor Ort, welche Möbel und welcher Hausrat für eine Wertanrechnung infrage kommen. Grundlage sind Zustand und Wiederverkaufsmöglichkeit. Eine mögliche Anrechnung wird vor der Räumung im Angebot festgehalten.
Kategorie 5
Rechtliches & Vertrauen.
Versicherung, Qualifikation und Sicherheit – auf was Sie achten sollten.
Ist Barexa versichert?
Barexa verfügt über eine betriebliche Haftpflichtversicherung. Ob und in welchem Umfang ein Schaden gedeckt ist, richtet sich nach den Versicherungsbedingungen und dem konkreten Fall. Fragen zum Versicherungsschutz klären wir vor Auftragsbeginn.
Welche Qualifikation hat der Inhaber?
Inhaber Reza Barekzai ist IHK-ausgebildeter Kaufmann im Einzelhandel (3-jährige Ausbildung). Er bringt zusätzlich 4 Jahre Erfahrung aus dem Sozialkaufhaus (v.e.) Augsburg mit – die ideale Basis, um Wert von Gegenständen einzuschätzen und mit Respekt zu sortieren.
Wo finde ich Kundenbewertungen zu Barexa?
Aktuelle Kundenbewertungen finden Sie im Google-Maps-Profil von Barexa. Dort sehen Sie auch die aktuelle Bewertungsanzahl und den Bewertungsstand.
Wie legen wir fest, was geräumt werden soll?
Bei der Besichtigung legen wir gemeinsam fest, welche Räume und Gegenstände zum Auftrag gehören. Was bleiben soll, kennzeichnen Sie eindeutig oder nehmen es vor Beginn selbst beiseite. Den vereinbarten Räumungsumfang halten wir im schriftlichen Angebot fest.
Wie ist die Entsorgung geregelt? Bekomme ich Nachweise?
Die Entsorgung richtet sich nach der jeweiligen Abfallart und dem vereinbarten Auftrag. Bitte sprechen Sie benötigte Nachweise vor Auftragserteilung an. Sonderabfälle, gefährliche Stoffe sowie vertrauliche Akten und Datenträger müssen gesondert geprüft und gegebenenfalls durch geeignete Fachbetriebe behandelt werden.
Gibt es ein Widerrufsrecht?
Bei Fernabsatzverträgen und außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Verträgen steht Verbrauchern grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Ein vorzeitiger Leistungsbeginn allein hebt es nicht auf. Maßgeblich sind die gesetzlichen Voraussetzungen und die Ihnen erteilte Widerrufsbelehrung. Hinweise finden Sie in unseren AGB.
Ihre Frage nicht dabei?
Sprechen Sie uns direkt an.
Wir beantworten Ihre Frage gerne persönlich. Unverbindlich, kostenlos, in Augsburg.