Häufige Fragen
Antworten auf Ihre wichtigsten Fragen.
Hier finden Sie Antworten zu Entrümpelung, Haushaltsauflösung, Sperrmüllentsorgung und unserer Arbeitsweise in Augsburg. Wenn Ihre Frage nicht dabei ist, rufen Sie uns gerne an oder schreiben Sie eine WhatsApp.
Kategorie 1
Kosten & Preise.
Transparenz ist uns wichtig. Hier finden Sie Antworten zu Festpreis, Wertanrechnung und Kosten-Beispielen.
Was kostet eine Entrümpelung in Augsburg?
Die Kosten hängen von Wohnungsgröße, Menge der Gegenstände, Stockwerk und Aufwand ab. Typische Preisspannen: 1-Zimmer-Wohnung 400–800 €, 2-Zimmer 600–1.200 €, 3-Zimmer 1.000–2.000 €, Einfamilienhaus 2.500–5.000 €. Nach einer kostenlosen Besichtigung erhalten Sie ein verbindliches Festpreis-Angebot. Verwertbare Möbel werden angerechnet und reduzieren den Preis oft erheblich.
Was bedeutet „Festpreis-Garantie“ genau?
Der Festpreis ist nach der Besichtigung schriftlich verbindlich. Keine Nachforderungen, keine versteckten Kosten. Eine Anpassung erfolgt nur, wenn sich der Umfang nachträglich ändert (z. B. wesentlich mehr Inventar als beschrieben oder unerwartete Sondermüllfunde). In solchen Fällen erhalten Sie vor Fortführung ein schriftliches Nachtragsangebot zur Bestätigung.
Können verwertbare Möbel oder Antiquitäten angerechnet werden?
Ja. Gut erhaltene Möbel, Antiquitäten, Kunst, Schmuck oder hochwertige Elektrogeräte werden auf den Auftragspreis angerechnet. In manchen Fällen reduziert sich der Preis dadurch erheblich oder die Entrümpelung wird sogar kostenlos. Wir bewerten Ihren Hausrat fair – mit der Erfahrung aus 4 Jahren Sozialkaufhaus Augsburg.
Wie wird abgerechnet? Bar oder per Rechnung?
Beides ist möglich. Sie erhalten in jedem Fall eine ordentliche Rechnung mit USt-ID (DE457214981) für Ihre Buchhaltung oder Steuererklärung. Zahlung in bar bei Übergabe oder per Überweisung innerhalb von 14 Tagen.
Ist die Besichtigung wirklich kostenlos?
Ja. Die Erstbesichtigung in Augsburg und Umgebung ist komplett kostenlos und unverbindlich. Inhaber Reza Barekzai kommt persönlich, schaut sich die Räume an und erstellt anschließend ein schriftliches Festpreis-Angebot. Sie sind in keiner Weise verpflichtet, einen Auftrag zu erteilen.
Kategorie 2
Ablauf & Termine.
Wie schnell, wie lange, wann – alle Fragen zur Organisation und Durchführung.
Wie schnell können Sie in Augsburg anrücken?
In der Regel können wir innerhalb von 24–72 Stunden mit der Entrümpelung beginnen. Bei dringendem Bedarf, etwa wenn der Vermieter eine schnelle Wohnungsräumung verlangt, sind auch kurzfristigere Termine möglich. Rufen Sie einfach an oder schreiben Sie eine WhatsApp.
Wie lange dauert eine Entrümpelung?
Das hängt von Größe und Aufwand ab. Richtwerte: 1-Zimmer-Wohnung etwa einen halben Tag, 2- bis 3-Zimmer-Wohnung 1 Tag, Einfamilienhaus 2–5 Tage. Bei umfangreichen Aufträgen oder schwer zugänglichen Räumlichkeiten kann es länger dauern. Der genaue Zeitrahmen wird im Angebot festgelegt.
Wie läuft die Entrümpelung Schritt für Schritt ab?
1. Erstkontakt: Per Telefon, E-Mail oder WhatsApp. 2. Kostenlose Besichtigung: Reza Barekzai kommt persönlich nach Augsburg, schaut sich alles an. 3. Festpreis-Angebot: Schriftlich innerhalb von 24 Stunden. 4. Termin & Räumung: Am vereinbarten Tag wird komplett geräumt, Wertgegenstände angerechnet, Müll entsorgt. 5. Besenreine Übergabe: Sie übergeben an Vermieter oder Käufer.
Was bedeutet „besenreine Übergabe“?
Nach der Entrümpelung ist die Immobilie komplett leer geräumt, Böden sind gefegt, alle Schränke und Schubladen sind leer, Müll ist entsorgt, die Wohnung ist übergabebereit für Vermieter oder Käufer. Bei Barexa Augsburg ist dies im Festpreis enthalten – ohne Aufpreis.
Muss ich bei der Entrümpelung dabei sein?
Nein, müssen Sie nicht. Wenn Sie nicht vor Ort sein können (z. B. weil Sie in einer anderen Stadt wohnen), übergeben Sie uns den Schlüssel und wir machen alles eigenständig. Sie erhalten am Ende Bilder der besenreinen Räume und die Schlüssel zurück.
Kann ich auch am Wochenende oder abends einen Termin haben?
Ja. Wir bieten flexible Termine auch außerhalb der regulären Öffnungszeiten an – besonders wichtig bei Praxisauflösungen oder berufstätigen Kunden. Sprechen Sie uns einfach auf Ihre Wunschzeiten an.
Kategorie 3
Unsere Leistungen.
Was wir alles übernehmen und welche Spezialfälle wir abdecken.
Übernehmen Sie auch nur einzelne Räume, z. B. nur Keller oder Garage?
Ja, selbstverständlich. Kellerentrümpelung, Dachbodenentrümpelung, Garagenentrümpelung – einzeln oder zusammen. Sie müssen nicht die ganze Wohnung räumen lassen.
Bieten Sie auch Sperrmüllentsorgung ohne komplette Entrümpelung?
Ja. Wir holen einzelnen Sperrmüll, einzelne Möbel oder Elektrogeräte in Augsburg ab – schneller als der städtische Sperrmüll-Termin. Möbelentsorgung, Matratzenentsorgung, Elektroschrott werden fachgerecht entsorgt mit Nachweis.
Übernehmen Sie auch Geschäftsauflösungen und Praxisauflösungen?
Ja. Wir bieten Praxisauflösung für Ärzte, Zahnärzte und Therapeuten sowie Geschäftsauflösung für Büros, Lager, Einzelhandel und Gewerbe. Mit DSGVO-konformer Aktenvernichtung, Termine außerhalb der Sprechzeiten und Vernichtungszertifikaten. Mehr zur Praxisauflösung →
Bieten Sie auch Reinigung in Augsburg an?
Ja, neben Entrümpelung bieten wir auch professionelle Reinigung in Augsburg an. Schwerpunkte sind Praxisreinigung, Büroreinigung, Klinikreinigung und Unternehmensreinigung mit 4 Wochen Probearbeit und flexibler Vertragsgestaltung. Mehr zur Reinigung →
In welchen Augsburger Stadtteilen sind Sie aktiv?
Wir arbeiten in ganz Augsburg und Umgebung: Göggingen (Stammsitz), Haunstetten, Lechhausen, Oberhausen, Pfersee, Hochzoll, Kriegshaber, Innenstadt sowie in den umliegenden Städten Neusäß, Gersthofen, Königsbrunn, Stadtbergen und Friedberg. Auch bis zu 50 km Radius um Augsburg.
Was machen Sie mit verwertbaren Gegenständen?
Gut erhaltene Möbel und Hausrat werden auf Ihren Auftragspreis angerechnet oder an soziale Einrichtungen weitergegeben (Sozialkaufhaus v.e., SKM, Tafel Augsburg). Nicht verwertbare Gegenstände werden bei zertifizierten Entsorgungsbetrieben fachgerecht entsorgt. So vermeiden wir Müll und schonen Ressourcen.
Kategorie 4
Besondere Lebenssituationen.
Trauerfall, Pflegeheim-Umzug, Erbe – wir kennen Ihre Situation und arbeiten mit Respekt.
Übernehmen Sie auch Haushaltsauflösung nach einem Todesfall?
Ja. Nachlassauflösung und Haushaltsauflösung nach Trauerfällen sind ein Schwerpunkt unserer Arbeit. Wir arbeiten respektvoll und diskret, nehmen uns Zeit für persönliche Gegenstände, sortieren Erbstücke aus und entsorgen den Rest fachgerecht. Wertgegenstände werden angerechnet. Sie müssen nichts allein durchgehen.
Was passiert, wenn ich aufgrund eines Trauerfalls noch sehr emotional bin?
Wir geben Ihnen die Zeit, die Sie brauchen. Auf Wunsch begleiten wir Sie persönlich beim Durchsehen – oder Sie übergeben uns alles und vertrauen darauf, dass wir alles mit Respekt behandeln. Persönliche Fotos, Dokumente und Erinnerungsstücke werden separat sortiert und Ihnen übergeben.
Ich erbe eine Wohnung in Augsburg, wohne aber in einer anderen Stadt. Was tun?
Genau für diese Situation sind wir da. Sie müssen nicht extra anreisen. Senden Sie uns per WhatsApp oder E-Mail Fotos der Räume (auch von Verwandten, Nachbarn oder Verwaltern gemacht). Wir senden Ihnen das Angebot, vereinbaren Schlüsselübergabe per Post, und übernehmen den Rest komplett.
Mein Angehöriger zieht ins Pflegeheim. Was muss ich beachten?
Bei einem Umzug ins Pflegeheim müssen oft schnell Wohnungen geräumt werden – meist mit emotionalem Druck. Wir helfen Ihnen, persönliche Gegenstände für das Pflegeheim auszuwählen, Erinnerungen für die Familie aufzubewahren und den Rest geordnet aufzulösen. Auf Wunsch begleiten wir die ganze Familie behutsam durch den Prozess.
Räumen Sie auch Messi-Wohnungen?
Ja, mit besonderer Sensibilität. Eine Messi-Wohnung räumen erfordert Erfahrung und Diskretion. Kein Urteil, kein Drama, nur eine sachliche, gründliche Räumung. Auf Wunsch in mehreren Schritten und mit psychologischer Sensibilität für die Betroffenen.
Was, wenn ich nicht weiß, was wertvoll ist und was Müll?
Das ist der häufigste Fall – und wir helfen genau hier. Mit 4 Jahren Sozialkaufhaus-Erfahrung erkennt Reza Barekzai schnell, was wertvoll ist (Antiquitäten, Markenmöbel, Schmuck, alte Bücher, Sammlerstücke). Wir gehen alles vor Ort durch, zeigen Ihnen, was angerechnet werden kann, und entscheiden gemeinsam.
Kategorie 5
Rechtliches & Vertrauen.
Versicherung, Qualifikation und Sicherheit – auf was Sie achten sollten.
Ist Barexa versichert?
Ja. Barexa verfügt über eine betriebliche Haftpflichtversicherung. Sollte beim Räumen oder Transport etwas an Ihrer Immobilie beschädigt werden, sind Sie vollständig abgesichert. Auf Wunsch zeigen wir Ihnen die Versicherungsunterlagen vor Auftragsbeginn.
Welche Qualifikation hat der Inhaber?
Inhaber Reza Barekzai ist IHK-ausgebildeter Kaufmann im Einzelhandel (3-jährige Ausbildung). Er bringt zusätzlich 4 Jahre Erfahrung aus dem Sozialkaufhaus (v.e.) Augsburg mit – die ideale Basis, um Wert von Gegenständen einzuschätzen und mit Respekt zu sortieren.
Wie viele Aufträge hat Barexa schon durchgeführt?
In den letzten 6 Monaten haben wir über 50 Entrümpelungen in Augsburg und Umgebung erfolgreich abgeschlossen. Unsere Kundenbewertung bei Google ist konstant 5,0 Sterne. Die aktuelle Anzahl der Bewertungen wächst stetig – die neuesten sehen Sie direkt im Google Maps Profil oder auf CHECK24.
Werden Wertgegenstände sicher behandelt?
Ja. Wertgegenstände, persönliche Dokumente, Fotos oder Erinnerungsstücke werden separat aufbewahrt und Ihnen übergeben. Sollten wir während der Räumung Wertgegenstände finden (Geld, Schmuck, Dokumente), die offensichtlich nicht entsorgt werden sollten, bewahren wir sie auf und übergeben sie Ihnen – auch ohne dass Sie davon wussten.
Wie ist die Entsorgung geregelt? Bekomme ich Nachweise?
Wir arbeiten mit zertifizierten Entsorgungsfachbetrieben zusammen. Für Sondermüll, Elektrogeräte und gefährliche Stoffe erhalten Sie auf Wunsch Entsorgungsnachweise. Bei Praxisauflösungen mit Aktenvernichtung erhalten Sie ein Vernichtungszertifikat nach DIN 66399.
Gibt es ein Widerrufsrecht?
Ja. Verbraucher haben ein gesetzliches 14-Tage-Widerrufsrecht, wenn der Vertrag außerhalb von Geschäftsräumen geschlossen wurde. Alle Details finden Sie in unseren AGB. Wichtig: Bei vollständig erbrachter Dienstleistung erlischt das Widerrufsrecht, wenn Sie der vorzeitigen Ausführung zugestimmt haben.
Ihre Frage nicht dabei?
Sprechen Sie uns direkt an.
Wir beantworten Ihre Frage gerne persönlich. Unverbindlich, kostenlos, in Augsburg.