Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.

Bei der Nutzung unserer Website werden verschiedene personenbezogene Daten erhoben. Personenbezogene Daten sind Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. In dieser Datenschutzerklärung erläutern wir, welche Daten wir erheben und wofür wir sie nutzen.

Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z. B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.

3. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten auf Grundlage folgender Rechtsvorschriften:

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung
• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertragserfüllung oder vorvertragliche Maßnahmen
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – Rechtliche Verpflichtung
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – Berechtigtes Interesse

4. Datenerfassung auf dieser Website

4.1 Server-Logfiles

Der Provider der Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in sogenannten Server-Logfiles, die Ihr Browser automatisch übermittelt. Dies sind:

• Browsertyp und Browserversion
• Verwendetes Betriebssystem
• Referrer URL
• Hostname des zugreifenden Rechners
• Uhrzeit der Serveranfrage
• IP-Adresse

Diese Daten werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der technischen fehlerfreien Darstellung).

4.2 Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon, WhatsApp oder Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben inkl. der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung/vorvertragliche Maßnahmen) und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).

Speicherdauer: Wir speichern Ihre Anfrage bis zum vollständigen Abschluss Ihres Anliegens. Bei Vertragsabschluss gelten die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen abhängig von der jeweiligen Unterlagenart nach HGB / AO.

4.3 WhatsApp Business

Wir bieten Kontakt über WhatsApp Business an. Bei der Nutzung von WhatsApp werden Ihre Daten von der WhatsApp Ireland Limited verarbeitet. Beachten Sie hierzu die Datenschutzerklärung von WhatsApp: whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea.

Die Nutzung von WhatsApp ist freiwillig. Alternative Kontaktwege (Telefon, E-Mail) stehen zur Verfügung.

4.4 Kontaktformular über Web3Forms

Das Formular auf unserer Kontaktseite verwendet Web3Forms (Web3Creative) zur technischen Übermittlung Ihrer Anfrage. Dabei werden die von Ihnen eingetragenen Angaben, insbesondere Name, E-Mail-Adresse, gegebenenfalls Telefonnummer und Nachricht, an den Dienst übertragen und uns zugestellt. Die Bearbeitung Ihrer Anfrage erfolgt auf den unter 4.2 genannten Rechtsgrundlagen.

Web3Forms verarbeitet Formulardaten als Auftragsverarbeiter und nutzt weitere Infrastruktur- und Sicherheitsanbieter. Der Anbieter ist in Indien tätig; eine Verarbeitung außerhalb der EU beziehungsweise des EWR ist möglich. Laut Anbieter werden Formulareingaben höchstens drei Jahre gespeichert, sofern keine kürzere Frist oder frühere Löschung greift. Einzelheiten zu Empfängern, Speicherfristen und Transfergarantien: Web3Forms-Datenschutz und Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung. Alternativ erreichen Sie uns telefonisch oder per E-Mail.

4.5 Externe Terminbuchung

Über „Termin buchen“ gelangen Sie zu einer externen Buchungsseite von Google Kalender. Wenn Sie diesen Link öffnen und dort einen Termin anfragen, verarbeitet Google Verbindungsdaten und Ihre dort eingegebenen Angaben. Die für die Terminabstimmung übermittelten Angaben nutzen wir zur Bearbeitung Ihrer Anfrage nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Sie können Termine auch telefonisch oder per E-Mail anfragen. Informationen zur Verarbeitung durch Google finden Sie in dessen Datenschutzerklärung.

5. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies. Detaillierte Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

Cookies werden auf Ihrem Endgerät gespeichert. Sie haben die volle Kontrolle über die Verwendung von Cookies. Durch eine Änderung der Einstellungen in Ihrem Internetbrowser können Sie die Übertragung von Cookies deaktivieren oder einschränken.

6. Analyse-Tools

6.1 Google Analytics (nur mit Einwilligung)

Diese Website nutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Google Analytics verwendet Cookies, die eine Analyse der Benutzung der Website ermöglichen. Die durch das Cookie erzeugten Informationen werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.

Bei der Nutzung von Google Analytics werden unter anderem Seitenaufrufe, Nutzungsereignisse sowie Browser- und Geräteinformationen verarbeitet. Die Verarbeitung ist nicht mit einer vollständig anonymen Nutzung gleichzusetzen. Weitere Informationen enthält die Datenschutzerklärung von Google.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).

Die Aufbewahrung von Analyse- und Ereignisdaten richtet sich nach der Konfiguration des Dienstes. Informationen zu den eingesetzten Cookies und ihren Laufzeiten finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über „Einwilligung verwalten“ ändern oder widerrufen. Die Rechtmäßigkeit einer Verarbeitung vor dem Widerruf bleibt unberührt.

6.2 Google Ads und Conversion-Messung

Auf der Website ist ein Google-Tag zur Messung von Werbeerfolgen eingebunden. Hierdurch können etwa Seitenaufrufe und Kontaktaktionen einem Anzeigenkontakt zugeordnet werden. Dabei können technische Verbindungsdaten, Online-Kennungen und Ereignisdaten verarbeitet werden. Anbieter für Nutzer im EWR ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; eine Verarbeitung durch Google-Unternehmen außerhalb des EWR ist möglich.

Für einwilligungsbedürftige Marketing-Cookies und entsprechende Verarbeitung gilt Ihre Einwilligung nach § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Ihre Auswahl können Sie über „Einwilligung verwalten“ ändern. Weitere Informationen: Google – Werbung und Datenschutz.

6.3 Externe Schriftarten

Einzelne Seiten laden Schriftarten über Google Fonts von Google-Servern. Beim Abruf entsteht eine Verbindung zu Google, bei der insbesondere Ihre IP-Adresse und technische Browserinformationen übermittelt werden können. Einzelheiten zur Verarbeitung durch Google finden Sie in der Google-Datenschutzerklärung.

6.4 OpenAI / ChatGPT Ads (nur mit Einwilligung)

Mit Ihrer vorherigen Einwilligung in die Kategorie „Marketing“ nutzen wir den OpenAI-Pixel, um erfolgreich übermittelte Kontakt-, Rückruf- und Preisrechner-Anfragen unseren Anzeigen in ChatGPT zuzuordnen und die Anzeigenleistung zu messen und zu verbessern. Die Formulare funktionieren auch ohne diese Einwilligung.

Dabei können technische Verbindungs- und Browserdaten, Online-Kennungen, der Anzeigen-Klickverweis sowie Zeitpunkt und Art des Ereignisses an OpenAI übertragen werden. Die automatische erweiterte Zuordnung kann unterstützte Kontaktdaten aus erkennbaren Formularfeldern erfassen und im Browser mit SHA-256 hashen. Diese Daten sind pseudonymisiert und nicht anonym. Rohe Kontaktdaten werden über diese automatische Zuordnung laut OpenAI nicht übertragen. Unsere eigene Ereignismeldung enthält keinen Nachrichtentext.

Der Pixel wird erst nach Marketing-Einwilligung geladen. Er kann die Cookies __oppref (bis zu 30 Tage nach dem Schreiben) und __obref (bis zu 365 Tage nach Erstellung) setzen. Cookie-Laufzeiten sind nicht mit der Aufbewahrung von Ereignisdaten beim Anbieter gleichzusetzen. Diese richtet sich nach dem Verarbeitungszweck, den Anbieterbedingungen und gesetzlichen Anforderungen. Ein Widerruf über „Einwilligung verwalten“ stoppt weitere Messereignisse und veranlasst das Entfernen beider Cookies. Ohne Einwilligung unterbliebene Ereignisse werden nicht nachgesendet.

Für Daten aus dem EWR ist nach dem OpenAI Ad Tools DPA OpenAI Ireland Limited zuständig. Eine Verarbeitung außerhalb des EWR ist möglich; OpenAI sieht hierfür gültige Übermittlungsmechanismen vor. Die datenschutzrechtlichen Rollen richten sich nach der jeweiligen Verarbeitung und dem Ad Tools DPA. Rechtsgrundlage unserer einwilligungsbedürftigen Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, für Speicherung und Zugriff auf Ihrem Endgerät § 25 Abs. 1 TDDDG. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Weitere Informationen: OpenAI-Datenschutz, OpenAI Ad Tools DPA und OpenAI-Pixel und Cookies.

Zusätzliche Einwilligungskontrolle: Das technisch erforderliche Cookie brx_openai_consent_v1 speichert für höchstens 30 Tage ausschließlich die bestätigte Fassung des Einwilligungshinweises, keine individuelle Besucherkennung. Eine frühere Marketing-Einwilligung allein aktiviert OpenAI nicht. Sie können die neue Auswahl über „Einwilligung verwalten“ treffen und jederzeit widerrufen.

7. Webhosting

IONOS

Diese Website wird gehostet bei der IONOS SE, Elgendorfer Straße 57, 56410 Montabaur. IONOS verarbeitet bei jedem Aufruf der Website Server-Logfiles. Mit IONOS wurde ein Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO geschlossen.

Datenschutzerklärung IONOS: ionos.de/terms-gtc/terms-privacy

8. Auftragsverarbeitung und Drittlandtransfer

8.1 Auftragsverarbeitung

Soweit wir Dienstleister einsetzen, die personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten (Webhosting, E-Mail, Datenvernichtung), schließen wir mit diesen Verträge zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO ab.

8.2 Drittlandtransfer

Soweit personenbezogene Daten in Drittländer (außerhalb EU/EWR) übermittelt werden (z. B. an Google in USA), erfolgt dies auf Basis der Standardvertragsklauseln der EU-Kommission und/oder mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung.

9. Bei der Auftragsabwicklung erhobene Daten

9.1 Datenerhebung

Im Rahmen unserer Leistungen (Entrümpelung, Wohnungsauflösung, Praxisauflösung) erheben und verarbeiten wir folgende personenbezogene Daten:

• Vor- und Nachname
• Anschrift der zu räumenden Immobilie
• Telefon, E-Mail, ggf. WhatsApp
• Beschreibung des Auftrags
• Fotos der Räumlichkeiten (sofern von Ihnen übermittelt)
• Rechnungs- und Zahlungsdaten

9.2 Zweck der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung erfolgt zur:

• Vertragsanbahnung und Angebotserstellung
• Auftragsabwicklung
• Rechnungsstellung und Buchhaltung
• Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten

9.3 Aktenvernichtung bei Praxisauflösung

Die Behandlung vertraulicher Akten und Datenträger ist nicht automatisch Bestandteil einer Praxisräumung. Eine gesonderte Vernichtungsleistung erfordert vorherige Abstimmung zu Berechtigung, Aufbewahrungspflichten, Schutzbedarf, geeignetem Fachbetrieb und erforderlichen Nachweisen. Bitte übermitteln Sie uns keine Patientenakten über allgemeine Kontaktformulare oder WhatsApp.

9.4 Speicherdauer

Die Speicherdauer hängt vom Zweck und der Unterlagenart ab. Für Buchungsbelege einschließlich Rechnungen gelten grundsätzlich acht Jahre, für Handels- und Geschäftsbriefe sechs Jahre; bestimmte Buchführungsunterlagen sind zehn Jahre aufzubewahren. Gesetzliche Verlängerungen bleiben möglich. Nach Wegfall des Zwecks und Ablauf einschlägiger Pflichten werden Daten gelöscht, soweit keine sonstige Rechtsgrundlage für die weitere Aufbewahrung besteht.

10. Ihre Rechte

Sie haben unter den jeweiligen gesetzlichen Voraussetzungen folgende Rechte:

• Auskunft (Art. 15 DSGVO) – über die gespeicherten Daten
• Berichtigung (Art. 16 DSGVO) – fehlerhafter oder unvollständiger Daten
• Löschung (Art. 17 DSGVO) – sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) – Erhalt der Daten in strukturierter Form
• Widerspruch (Art. 21 DSGVO) – gegen die Verarbeitung
• Widerruf der Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO) – jederzeit mit Wirkung für die Zukunft
• Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO)

Zuständige Aufsichtsbehörde für Bayern:

11. SSL-/TLS-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://“ auf „https://“ wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.

12. Aktualisierung und Änderung dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und hat den Stand vom 7. Oktober 2026. Durch die Weiterentwicklung unserer Website und Angebote oder aufgrund geänderter gesetzlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung zu ändern. Die jeweils aktuelle Datenschutzerklärung kann jederzeit auf der Website unter barexa.de/datenschutzerklaerung/ von Ihnen abgerufen werden.